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Fase pilota · una decina di famiglie in Svizzera romanda

Il telefono fisso torna a suonare per le persone giuste.

SereniVox si collega tra il vostro router e il vostro telefono. I vostri cari passano subito. Gli sconosciuti devono presentarsi. Venditori e robot riattaccano, e le truffe vengono riconosciute durante la chiamata.

Soddisfatti o rimborsatiPreconfigurato alla consegnaInstallazione assistitaIl telefono resta lo stesso
Martedì, chiamate ricevute Esempio
09:12
Maria (figlia)
Numero autorizzato
Ha suonato
11:40
044 5•• •• ••
Non ha premuto il 5
Robot fermato
14:05
091 8•• •• ••
Si è presentato: «Studio del dottor Bernasconi»
Annunciato
16:51
Numero nascosto
«Ciao nonna, sono tuo nipote, ho bisogno di soldi…»
Bloccato
Il problema

I filtri degli operatori bloccano numeri. I truffatori li cambiano.

Gli operatori svizzeri filtrano milioni di chiamate pubblicitarie, ed è utile. Ma un filtro che giudica il numero lascia passare un numero nuovo o falsificato, e un truffatore che parla in diretta.

8 milioni

di chiamate pubblicitarie filtrate ogni mese da un solo operatore svizzero.

Fonte: Swisscom, giugno 2026 (FR)
«Sospetto spam»

Per le chiamate dubbie l'operatore mostra solo un avviso sullo schermo. Il telefono suona comunque.

Fonte: Swisscom (FR)
Falso nipote, falso poliziotto

Queste truffe avvengono in diretta, spesso da un numero nascosto o nuovo. Nessuna lista di numeri può fermarle.

Da leggere: Le Temps (FR)
Per chi

Un apparecchio, due modi per ritrovare la tranquillità

Per voi

Basta telemarketing ogni giorno

Casse malati, sondaggi, «offerte imperdibili», chiamate mute: il fisso suona solo per le persone che contano.

  • Robot e call center riattaccano all'accoglienza
  • Gli sconosciuti si presentano, sentite il nome prima di rispondere
  • Ore di quiete: di notte suonano solo i vostri cari
  • Una chiamata indesiderata? Tasto 3 ed è bloccata per sempre
Per un genitore anziano

Una protezione contro le truffe

Falso nipote, falso poliziotto, falso bancario: SereniVox ascolta la presentazione di chi chiama e riconosce le parole tipiche delle truffe.

  • Avviso vocale prima di rispondere, oppure blocco diretto
  • Avviso immediato sul telefono della famiglia
  • La famiglia gestisce tutto a distanza: numeri, impostazioni, registro
  • Niente da imparare: lo stesso telefono, gli stessi gesti
Come funziona

Cosa succede a ogni chiamata

Chiama un familiare

Il suo numero è nella lista degli autorizzati: il telefono suona subito, senza alcuna differenza.

Chiama uno sconosciuto

SereniVox risponde, gli chiede di dire il suo nome e poi di premere il 5. I robot si fermano qui.

Decidete voi

Il telefono suona e annuncia il nome. 1 accettare sempre, 2 rifiutare, 3 bloccare.

Una truffa viene riconosciuta

Le parole sospette fanno scattare un avviso o un blocco, e un familiare viene avvisato.

Confronto

Quello che le altre soluzioni non fanno

SituazioneFiltro dell'operatoreTelefono con lista neraSereniVox
Numero pubblicitario conosciutoBloccatoSe aggiunto a manoBloccato
Robot con un numero nuovoSuonaSuonaFermato
Truffatore in diretta, numero nascostoSuonaSuonaRiconosciuto
La famiglia viene avvisataNoNoSì
Nome dello sconosciuto annunciato prima di rispondereNoNoSì

I filtri degli operatori restano utili e si combinano con SereniVox.

Installazione

A casa vostra non cambia nulla

SereniVox si mette tra la presa telefonica del router e il vostro telefono attuale. Si collega e funziona con la configurazione preparata al momento dell'ordine.

Router internetpresa telefonica
→
SereniVoxfiltro
→
Il vostro telefonoinvariato
↺
Linea di soccorso integrata

In caso di guasto di SereniVox il telefono viene collegato direttamente alla linea. Si può sempre chiamare ed essere chiamati, numeri d'emergenza compresi.

⌂
Tutto resta in casa

Il riconoscimento vocale funziona nell'apparecchio. Solo la presentazione degli sconosciuti viene analizzata, le conversazioni non vengono né registrate né inviate in rete.

↗
Gestito a distanza dalla famiglia

Uno spazio protetto, su telefono o computer: numeri autorizzati, registro, avvisi. Un account per ogni familiare.

☏
Chiamate in uscita libere

Le chiamate fatte da casa non vengono mai filtrate.

Prova pilota

Un mese per giudicare. Soddisfatti o rimborsati.

La fase pilota è aperta a una decina di famiglie in Svizzera romanda, con ogni installazione seguita di persona. Al momento dell'ordine indicate i numeri autorizzati e i familiari da avvisare, e SereniVox arriva pronto da collegare.

Acquisto

Prezzo pilota su conferma
  • Apparecchio preconfigurato con i vostri numeri
  • Linea di soccorso integrata
  • Servizio famiglia incluso durante la fase pilota
  • Prova di un mese, soddisfatti o rimborsati
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Noleggio

Mensile senza vincoli
  • Apparecchio, gestione a distanza, avvisi e aggiornamenti
  • Sostituzione dell'apparecchio in caso di guasto
  • Primo mese di prova, soddisfatti o rimborsati
  • Disdicibile ogni mese, apparecchio restituito

Nessun pagamento online: ricevete una fattura QR con l'apparecchio. Il prezzo vi viene comunicato prima della spedizione, insieme alla conferma della configurazione. Durante la fase pilota l'apparecchio parla francese; la versione italiana (messaggi e riconoscimento delle truffe) è in preparazione. Condizioni della prova

Ordine

Preparate il vostro SereniVox

Queste informazioni servono a configurare l'apparecchio prima della spedizione. Tutto resta modificabile in seguito dallo spazio famiglia.

1Per chi?
2Numeri autorizzati

Suonano direttamente, senza controllo. Famiglia, amici, medico, vicini…

3Gli sconosciuti
4Familiari da avvisare

Ricevono un avviso sul telefono in caso di chiamata sospetta, e l'accesso allo spazio famiglia.

5Consegna e contatto
Domande

Domande frequenti

Funziona con il mio operatore?

SereniVox si collega alla presa telefonica del router o a una linea analogica. Non servono credenziali particolari e la configurazione del router non cambia. Durante la fase pilota verifichiamo ogni installazione con voi.

E se l'apparecchio si guasta?

La linea di soccorso collega allora il telefono direttamente alla linea. Si può sempre chiamare ed essere chiamati, come prima di SereniVox.

I numeri nascosti dell'ospedale o del medico?

Passano dal controllo: chi chiama dice il suo nome, preme il 5, e il telefono annuncia «Studio del dottor…». La persona decide se rispondere.

Le mie conversazioni vengono ascoltate?

No. Solo la presentazione di uno sconosciuto (nome e motivo della chiamata) viene registrata, e l'accoglienza glielo comunica. Viene analizzata nell'apparecchio stesso e cancellata dopo 90 giorni. Le chiamate dei numeri autorizzati e le conversazioni non vengono né registrate né analizzate. Informativa sulla privacy

È complicato per una persona anziana?

Mantiene il suo telefono e le sue abitudini. I familiari suonano come prima. Per uno sconosciuto il telefono annuncia il nome, e basta rispondere.

Come funziona il rimborso?

Durante il mese di prova potete restituire l'apparecchio senza giustificazione. L'importo pagato viene rimborsato per intero al ricevimento dell'apparecchio completo. Condizioni della prova